Aller au contenu principal

Quelle est la différence entre un numéro d'espace de travail et un Caller ID personnel ?

Un numéro d'espace de travail est une ligne active qui peut à la fois appeler et recevoir des appels ; un Caller ID personnel affiche uniquement votre nom/numéro lors des appels sortants et ne peut pas recevoir d'appels.

Dans Numéros, la distinction est immédiate : un numéro d'espace de travail (acheté chez Telsmart ou transféré par portabilité) apparaît comme une ligne active à part entière. Un Caller ID vérifié figure séparément sous « Caller ID vérifiés », avec la mention qu'il ne fonctionne qu'en sortant.

Détail du numéro avec la mention « Sortant uniquement » pour un Caller ID vérifié.

Bon à savoir : l'onglet Routage d'appels est grisé tant qu'un numéro n'est qu'un Caller ID vérifié — il n'y a rien à router puisqu'aucun appel entrant n'est possible.